BPR BANK ANA ARTHA

Bank Perkreditan Rakyat Ana Artha SEHAT BESAR KUAT Bank Perkreditan Rakyat dengan Kinerja Terbaik dan Memiliki Sumber Daya Manusia yang Kompeten pada Bidangnya. Sehingga membuat Nasabah kami Selalu Nyaman Dan Merasa Aman

Jam Kantor Kami

Senin - Jum'at 8:00 - 4:00
Sabtu - 8:00-13:00
Minggu hanya transaksi Online saja!

Mekanisme Pengaduan Nasabah

PT. BPR Ana Artha

Mekanisme Pengaduan Nasabah

    • Nasabah atau Perwakilan Nasabah dapat menyampaikan pengaduannya ke BPR melalui :
      • Datang langsung Ke Kantor Pusat maupun Kantor - kantor cabang PT. BPR Ana Artha dan membuat pengaduan secara tertulis
      • Melalui Email ke bpranaartha@gmail.com
      • Melalui Website Resmi PT. BPR Ana Artha (www.bpranaartha.co.id)
      • Mengirimkan Surat Resmi ke Manajemen PT. BPR Ana Artha

 

    • Petugas Bank akan menyelesaikan pengaduan Nasabah dan berkoordinasi dengan pihak terkait berdasarkan jenis pengaduan yang disampaikan. Jangka waktu maksimal 20 (dua puluh) hari kerja.

 

    • Hasil Penyelesaian pengaduan nasabah akan disampaikan oleh Bank melalui Surat resmi secara langsung atau mengirimkan surat atau email kepada nasabah yang bersangkutan

 

  • Informasi terkait Nasabah yang melakukan pengaduan merupakan informasi yang dirahasaiakan BPR dari pihak manapun, kecuali :
    • Kepada Otoritas Jasa Keuangan;
    • Dalam Rangka penyelesaian pengaduan;
    • Diwajibkan oleh peraturan perundang - undangan; dan atau
    • Atas persetujuan Nasabah

Untuk Melakukan Pengaduan Melalui Website Secara Online, Silahkan Klik DISINI

BUTUH DANA Modal Kerja

Solusi cerdas mengatasi keperluan kebutuhan anda Dengan keunggulan proses yang cepat, plafon tinggi, pembayaran mudah, aman dan TERPERCAYA. Ayo Ajukan Sekarang Juga

BPR Ana Artha berizin dan diawasi

Simpanan Ana Artha Dijamin Oleh:

Lembaga Penjamin Simpanan

BPR Ana Artha Tergabung Dalam

PERBARINDO

SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

CREATE ACCOUNT

FORGOT YOUR DETAILS?

GET A QUOTE

We'll do everything we can to make our next best project!

TOP